Редакция от 14 сентября 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящие условия определяют порядок продажи товаров индивидуальным предпринимателем Разумеевым Сергеем Александровичем (ИНН 281816258980, ОГРНИП 322280100020591), далее — «Продавец», через сайт horecamarket.pro.
1.2. Покупателем может быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Товар приобретается для использования в предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных или домашних нужд.
1.3. Сведения о товарах на сайте — цены, наличие, сроки, характеристики и изображения — носят информационный характер и не являются публичной офертой. Характеристики указаны по данным производителей и поставщиков; производитель вправе изменить конструкцию, комплектацию и внешний вид без уведомления.
1.4. Договор купли-продажи заключается путём оплаты Покупателем счёта-договора, выставленного Продавцом. Оплата счёта означает согласие Покупателя с его условиями и с настоящими условиями в редакции, действующей на дату выставления счёта.
2. Заявка и счёт
2.1. Покупатель направляет заявку через сайт, по телефону, электронной почте или в мессенджере. В заявке указываются наименование и количество товара, реквизиты Покупателя и способ получения.
2.2. Продавец подтверждает наличие, цену и срок поставки и выставляет счёт-договор. В счёте указываются наименование, количество и цена товара, общая сумма, срок поставки и срок действия счёта.
2.3. Если товар невозможно поставить на условиях заявки, Продавец сообщает об этом Покупателю и может предложить замену или иной срок.
3. Цена и оплата
3.1. Цена указывается в рублях, НДС не облагается.
3.2. Оплата производится в размере 100 % суммы счёта безналичным переводом на расчётный счёт Продавца, в том числе по QR-коду из счёта.
3.3. Счёт действителен 3 (три) календарных дня с даты выставления. Цена и резерв товара сохраняются только при полной оплате в этот срок. Неоплаченный в срок счёт аннулируется; при последующем обращении Продавец выставляет новый счёт по цене и наличию на дату его выставления.
3.4. Если счёт оплачен после истечения срока или не полностью, Продавец вправе вернуть полученные деньги либо, по согласованию с Покупателем, выставить новый счёт с учётом поступившей суммы. Срок поставки в этом случае считается со дня полной оплаты нового счёта.
3.5. Обязанность по оплате исполнена в день зачисления денег на расчётный счёт Продавца. При оплате третьим лицом в назначении платежа указываются номер счёта и наименование Покупателя.
3.6. Стоимость перевозки, страхования, жёсткой упаковки и погрузочно-разгрузочных работ в цену товара не входит и оплачивается Покупателем перевозчику, если в счёте не указано иное.
4. Поставка и передача товара
4.1. Способ получения указывается в счёте:
- передача транспортной компании, выбранной Покупателем, для доставки до терминала или по адресу Покупателя;
- самовывоз в месте и время, согласованные с Продавцом.
4.2. Срок поставки указывается в счёте в рабочих днях и исчисляется со дня полной оплаты. Допускается досрочная и частичная поставка. Срок может быть увеличен по согласованию сторон.
4.3. Товар передаётся по универсальному передаточному документу (УПД). Представитель Покупателя предъявляет доверенность и паспорт; индивидуальный предприниматель — паспорт.
4.4. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю:
- при самовывозе — в момент передачи товара и подписания УПД;
- при доставке — в момент передачи товара перевозчику, подтверждённой экспедиторской распиской, накладной или иным документом перевозчика.
4.5. Если Покупатель не забирает готовый к отгрузке товар в течение 10 (десяти) рабочих дней после уведомления, Продавец вправе снять резерв и согласовать с Покупателем новый срок поставки.
5. Приёмка
5.1. При получении Покупатель проверяет состояние упаковки, наименование, количество, комплектность и внешний вид товара, а также соответствие сопроводительным документам.
5.2. При получении от перевозчика обнаруженные несоответствия и повреждения отмечаются в накладной и фиксируются актом с участием представителя перевозчика. Претензии к повреждениям при перевозке предъявляются перевозчику.
5.3. Претензии по количеству, комплектности, наименованию и явным недостаткам, которые могли быть обнаружены при приёмке, после подписания УПД или документа перевозчика без замечаний не принимаются.
6. Возврат и обмен
6.1. Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, если иное не согласовано сторонами письменно. Поставляемое оборудование является технически сложным товаром и приобретается для предпринимательской деятельности.
6.2. Не подлежат возврату и обмену после приёмки: запасные части и комплектующие, посуда, стеклянные и иные хрупкие элементы, расходные материалы, а также товар, поставленный под заказ Покупателя.
6.3. Если сторонами согласован возврат товара надлежащего качества, товар должен быть новым, без следов монтажа и эксплуатации, в полной комплектности, в заводской упаковке, с документами. Расходы на обратную доставку несёт Покупатель.
7. Качество и гарантия
7.1. На товар действует гарантия производителя. Гарантийный срок указывается в карточке товара, счёте или гарантийном талоне и исчисляется с даты передачи товара по УПД.
7.2. При обнаружении в период гарантии недостатков, которые нельзя было выявить при приёмке, Покупатель направляет письменную претензию на электронную почту Продавца не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня их обнаружения. К претензии прилагаются: документ о покупке, описание недостатка, фотографии или видео товара и заводской таблички, акт ввода в эксплуатацию, если его требует производитель.
7.3. Продавец организует проверку качества силами авторизованного сервисного центра производителя. Если недостаток признан гарантийным, он устраняется ремонтом или заменой неисправных деталей, а при невозможности ремонта — заменой товара или возвратом его стоимости. Доставку товара в сервисный центр и обратно организует Покупатель, если производитель не предусматривает иное.
7.4. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие из-за:
- нарушения правил транспортировки, хранения, монтажа, подключения, эксплуатации или обслуживания, указанных производителем;
- монтажа, ремонта или изменения конструкции лицами, не уполномоченными производителем;
- несоответствия параметров электросети, водоснабжения, газоснабжения или вентиляции требованиям производителя, в том числе из-за качества воды;
- попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и животных, механических повреждений, пожара, стихийных бедствий;
- использования товара не по назначению.
7.5. Гарантия не распространяется на детали, подверженные естественному износу: ножи, диски и шнеки, лампы, уплотнители и прокладки, фильтры, ремни, кнопки и выключатели, а также на расходные материалы, если производитель не установил на них отдельную гарантию.
7.6. Если недостаток не признан гарантийным, расходы на диагностику и ремонт оплачивает Покупатель.
8. Ответственность и порядок разрешения споров
8.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Ответственность Продавца по договору ограничивается стоимостью товара, в отношении которого предъявлена претензия. Продавец не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки Покупателя, в том числе от простоя.
8.3. Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензия направляется в письменной форме на электронную почту или почтовый адрес стороны и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
8.4. Спор, не урегулированный в претензионном порядке, передаётся в Арбитражный суд Амурской области.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, решениями органов власти, введением ограничений на ввоз и вывоз товаров, прекращением выпуска товара производителем.
9.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней. Если обстоятельства длятся более 2 (двух) месяцев, каждая сторона вправе отказаться от неисполненной части договора; полученная за непоставленный товар оплата возвращается.
10. Документы и уведомления
10.1. Стороны признают юридическую силу документов — счетов, УПД, претензий, уведомлений, — направленных по электронной почте с адресов, указанных в счёте, на сайте или в переписке, а также через системы электронного документооборота.
10.2. Продавец вправе изменять настоящие условия, публикуя новую редакцию на сайте. К договору, заключённому оплатой счёта, применяется редакция, действовавшая на дату выставления счёта.
11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Разумеев Сергей Александрович
ИНН 281816258980, ОГРНИП 322280100020591
Юридический адрес: 676145, Амурская обл., Магдагачинский р-н, пгт Сиваки, ул. Лазо, д. 18, кв. 1
Почтовый адрес: 675011, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Красноармейская, д. 138
Р/с 40802810401500341709 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Телефон: +7 (924) 841-07-37,
почта: info@horecamarket.pro